Integritetspolicy
Handelsbetingelser
Alle henvendelser vedrørende bestillinger foretaget på www.shop-haandvaerk.com bedes sendes på mail: info@haandvaerkbookazine.com
Priser
Alle priser er inklusive 25 % moms.
Levering
Vi pakker og sender dagligt. Ordrer i Danmark leveres inden for 2-4 hverdage.
Internationalt sender vi dagligt, leverancetiden varierer fra land til land.
Leveringsomkostninger
Alle leveringer til Danmark koster 39 kr. for levering til nærmeste GLS pakkeshop. Levering direkte til døren koster 59 kr.
Levering til udlandet EU 150 kr.
Levering til øvrige lande 150 kr.
Betaling
Du kan betale med de mest almindelige betalingskort. Når du godkender betalingen, reserverer vi betalingsbeløbet. Vi trækker først betalingen, når varen er afsendt.
Vi krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol, hvilket betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.
Ændring og annullering af ordre
Du kan som udgangspunkt ikke ændre eller annullere en ordre, da vi pakker dagligt. Skulle du alligevel have ønske om det, så kontakt os på mail: info@haandvaerkbookazine.com så hurtigt som muligt, og så forsøger vi at hjælpe dig.
Returret
Der er ingen returret på bookaziner. Magasiner og tidsskrifter er undtaget fra den almindelige fortrydelsesret
Reklamation
Vi sender altid vores produkter omhyggeligt emballeret. Skulle der dette til trods opstå skader undervejs, eller mangler der noget, skal du hurtigst muligt kontakt os på mail: info@haandvaerkbookazine.com. Vedlæg dit ordrenummer samt et billede af en evt. beskadiget vare, for at vi kan tage stilling til reklamation. Der er 2 års reklamationsret.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, mailadresse og telefonnummer
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos HÅNDVÆRK bookazine ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.